
- Country: Canada
- State: Quebec
- City: Montreal
- Address: 10851 Avenue Moisan, Montréal-Nord, QC H1G 4N6, Canada
- Monday: 7:00 AM – 7:00 PM
- Tuesday: 7:00 AM – 7:00 PM
- Wednesday: 7:00 AM – 7:00 PM
- Thursday: 7:00 AM – 7:00 PM
- Friday: 7:00 AM – 7:00 PM
- Saturday: 8:00 AM – 1:00 PM
- Sunday: Closed
I asked for someone to come take a look at our skylights because we had a small leak. A week and 2 calls later, I'm still waiting for them to contact me for an appointment (or even to tell me they are too busy). Edit: After another call, I finally got in contact with them. It's a shame my first impression was so bad because their experts were really helpful and tried their best to help me in a very good time frame. Persevere if you cannot reach them, they are good at what they are doing.
0 stars is what they deserve. Booked an appointment 24 hours before, no one shows up, no phone call to cancel. Called the company only to get transferred twice and told someone will call me back. If this is how you do business, I would stay away
Rapide et minutieux. Aucun frais caché. Juste parfait. L’équipe qui a refait mon toit était courtois Merci beaucoup pour le bon travail. Carmine
Quelle réponse qui manque de considérations.... Encore une fois, très décevant! Toiture expert était venu faire une réparation chez nous en 2017 et avait fait un bon travail. Ceci dit, notre toit coule depuis dimanche. Nous avons appelé plusieurs fois le service d'urgence. Ils sont venus avec la mauvaise grosseur d'échelle mardi et ont dit qu'ils reviendraient. Je viens de rappeler pour prendre des nouvelles avant la pluie annoncée plus tard cette semaine pour me faire répondre de manière très très impolie et agressive. La personne au téléphone m'a dit qu'elle a des contrats plus payants et plus importants que le notre et qu'il faut que je me trouve un autre fournisseur. Ce fut une expérience très décevante. Je ne recommande pas du tout une compagnie qui dit à des clients que les autres clients (plus payants) sont plus importants!!
Excellent service sans faille. L'équipe est très professionnelle et courtoise. Leurs équipements est de qualité profesionelle et propre. ils ont fait un excellent travail pour notre bloc Très satisfaite. Merci Toiture Expert!